Business Consulting : nos services en détail

Chaque service est conçu pour une PME qui veut des résultats mesurables, pas un rapport de plus à classer dans un tiroir. Voici ce que nous proposons et ce que chaque prestation inclut.

Analyse de données financières sur écran

Diagnostic financier

Comprendre où va votre argent

Nous analysons vos bilans, comptes de résultats et flux de trésorerie des trois derniers exercices. Le but : repérer les postes qui pèsent trop lourd, les marges qui s'érodent et les créances qui traînent. Le diagnostic dure entre 2 et 3 jours selon la taille de votre entreprise.

Le livrable est un rapport de 15 à 25 pages qui contient des recommandations numérotées par ordre de priorité. Chaque recommandation est accompagnée d'un chiffrage : combien elle coûte à mettre en place et combien elle peut rapporter sur 12 mois.

  • Collecte et nettoyage de vos données comptables
  • Calcul de 12 ratios financiers clés (marge nette, BFR, DSCR, etc.)
  • Comparaison sectorielle avec les moyennes belges (source : BNB)
  • Rapport écrit avec recommandations chiffrées
  • Réunion de restitution d'une heure (en personne ou en visio)
Réunion de stratégie autour d'un tableau blanc

Stratégie de croissance

Choisir la bonne direction, pas toutes à la fois

Beaucoup de PME wallonnes veulent grandir mais hésitent entre plusieurs pistes : ouvrir un deuxième point de vente, lancer un site e-commerce, recruter un commercial, exporter au Luxembourg. Nous modélisons chaque scénario avec vos vrais chiffres.

Pour un client dans le secteur alimentaire, nous avons comparé le coût d'un stand sur trois marchés hebdomadaires (loyer, personnel, transport, pertes) au coût d'un site de vente en ligne (développement, logistique, publicité). Le site en ligne était rentable en 7 mois ; le troisième marché ne le devenait qu'après 14 mois. Ce genre de comparaison change la donne.

  • Entretiens avec le dirigeant et les responsables de département
  • Modélisation financière de 2 à 4 scénarios de croissance
  • Analyse du marché local (concurrence, demande, réglementation)
  • Plan d'action sur 12 mois avec jalons trimestriels
  • Identification des subsides wallons applicables
Responsable logistique vérifiant l'inventaire dans un entrepôt

Optimisation des opérations

Faire mieux avec ce que vous avez déjà

Nous cartographions vos processus du devis à la livraison. Chaque étape est chronométrée et évaluée : qui fait quoi, combien de temps cela prend, quelles erreurs reviennent souvent. Le résultat est une carte de flux annotée qui montre les goulots d'étranglement.

Un exemple concret : une société de construction à Seraing envoyait ses factures 18 jours après la fin du chantier parce que le chef de chantier devait d'abord remplir un formulaire papier, le scanner, l'envoyer par e-mail à la comptable, qui le ressaisissait dans le logiciel. Nous avons remplacé ce circuit par un formulaire mobile que le chef de chantier remplit sur place. Résultat : le délai de facturation est passé à 7 jours et la trésorerie a gagné 11 jours de BFR.

  • Observation sur site (1 à 2 jours)
  • Cartographie des processus (format BPMN simplifié)
  • Identification des tâches à automatiser ou supprimer
  • Recommandations d'outils (logiciels, applications mobiles)
  • Suivi de mise en œuvre pendant 3 mois
Entretien de conseil RH dans un bureau lumineux

Accompagnement RH

Recruter, organiser, fidéliser

Les PME de 5 à 30 personnes n'ont souvent pas de responsable RH. Le dirigeant gère les contrats, les absences et les conflits en plus de tout le reste. Nous intervenons pour structurer la fonction RH sans qu'il soit nécessaire d'embaucher un poste dédié.

Concrètement, nous rédigeons vos descriptions de poste, calculons le coût réel d'un recrutement (charges ONSS, assurance, matériel, formation), et créons un tableau de suivi des entretiens annuels que vous pouvez utiliser avec un simple tableur. Pour les entreprises qui envisagent un premier licenciement, nous préparons le dossier avec les obligations légales belges (préavis, indemnités, procédure Renault si applicable).

  • Audit de la structure organisationnelle actuelle
  • Rédaction de fiches de poste et grilles salariales
  • Calcul du coût complet par employé (brut, charges, avantages)
  • Mise en place d'un processus d'évaluation annuelle
  • Conseil juridique RH de premier niveau (en partenariat avec un avocat spécialisé)

Notre méthode en cinq étapes

Quel que soit le service choisi, nous suivons le même processus. Il a été rodé sur plus de 140 missions depuis 2017.

Entretien exploratoire

45 minutes gratuites pour comprendre votre situation et vérifier que nous pouvons vous aider.

Collecte de données

Nous vous envoyons une liste précise des documents nécessaires. Pas de surprise.

Analyse et diagnostic

2 à 5 jours de travail selon le périmètre. Nous croisons vos chiffres avec les données sectorielles belges.

Rapport et restitution

Un document écrit avec des recommandations chiffrées, suivi d'une réunion pour en discuter.

Accompagnement

Si vous le souhaitez, nous restons à vos côtés pendant la mise en œuvre, mois par mois.

Tarifs indicatifs

Tous les prix sont hors TVA. Le tarif exact dépend de la taille de votre entreprise et de la complexité de la mission. Nous vous envoyons un devis détaillé après l'entretien exploratoire.

Diagnostic ponctuel

1 800 € – 2 700 €
Mission de 2 à 3 jours
  • Analyse financière ou opérationnelle
  • Rapport écrit de 15 à 25 pages
  • Réunion de restitution (1 h)
  • Recommandations chiffrées
Demander un devis

Mission sur mesure

Sur devis
Durée et périmètre à définir
  • Projets multi-domaines (finance + RH + opérations)
  • Deux consultants mobilisés
  • Entreprises de plus de 30 employés
  • Interventions à l'étranger (Luxembourg, France)
Nous contacter

Secteurs dans lesquels nous intervenons

Depuis 2017, nous avons accompagné des entreprises dans 12 secteurs différents. Certains reviennent plus souvent que d'autres, mais notre méthode d'analyse s'adapte à n'importe quelle activité commerciale ou industrielle.

Construction et rénovation

Gestion des chantiers, suivi des sous-traitants, optimisation des achats de matériaux.

Commerce de détail

Rotation des stocks, pricing, transition vers le e-commerce, fidélisation client.

Horeca

Coût matière, gestion du personnel saisonnier, rentabilité par service (midi vs soir).

Services aux entreprises

Agences web, bureaux comptables, cabinets d'architectes : tarification, productivité, gestion de projet.

Transport et logistique

Optimisation des tournées, gestion de flotte, négociation des contrats carburant.

Santé et bien-être

Cabinets médicaux, kinés, centres de fitness : planification, rentabilité par praticien, gestion des rendez-vous.

Si votre secteur ne figure pas dans cette liste, contactez-nous quand même. Nous avons aussi travaillé avec des exploitations agricoles, des imprimeries et des sociétés de nettoyage industriel.

Prêt à faire le point sur votre entreprise?

Le premier entretien est gratuit et dure 45 minutes. Nous vous dirons franchement si nous pouvons vous aider et en combien de temps.

Prendre rendez-vous

Ou appelez-nous directement au +32 4 479 63 64